З березня 2019 року змінився механізм виплати житлових субсидій.

             Для домогосподарств .яким субсидія призначена до 31 грудня 2018 року, вона виплачується готівкою.
Для домогосподарств, яким субсидія призначена з січня 2019 року, її надання здійснюється у грошовій безготівковій формі,
шляхом перерахування коштів АТ «Ощадбанк» для подальших розрахунків з надавачами послуг.
Інформуємо, що розмір призначеної субсидії на оплату житлово-комунальних послуг в готівковій формі виплачується:
пенсіонерам – Пенсійним фондом України разом з пенсійною виплатою (доставка/виплата субсидії здійснюється поштою або
шляхом зарахування на пенсійний банківський рахунок);
іншим особам – АТ «Ощадбанк» шляхом виплати субсидії через банківський грошовий переказ або шляхом зарахування на
поточні рахунки, відкриті в АТ «Ощадбанк» ( для цього необхідно звернутися до будь-якого відділення банку з паспортом та
ідентифікаційним номером після 12 числа місяця).
Звертаємо увагу, що після отримання субсидії готівкою споживач має забезпечити оплату спожитих послуг, оскільки наявність
простроченої заборгованості унеможливить подальше надання державної підтримки.